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シーズンシート利用規約

本規約は株式会社フェニックス（以下、「当クラブ」といいます。）が主管する三遠ネオフェニックス りそなグループ B.LEAGUE 2024-25シーズン B1リーグ公式戦のシーズンシートに適用されます。お申込み前に本規約を必ずご確認ください。


1．シーズンシートの代金は、当クラブが指定し、ご契約いただくお客さま（以下、「利用者」といいます。）には、当クラブが指定する方式に従って所定の料金をお支払いいただきます。
なお、座席位置はお申込み方法により、指定ができない場合がございます。また、座席位置確定後の変更は致しかねます。


2．当クラブは、前項に従って料金を納付した利用者に対して、三遠ネオフェニックス主管試合の観戦チケットを付与します。利用者の都合によるチケット送付の遅延及び受取の不具合等で対象試合を観戦できなかった場合、当クラブでの補償は致しません。
なお、利用者に対して付与される観戦チケットの対象試合は愛知・豊橋市総合体育館、静岡・浜松アリーナで開催されるりそなグループ B.LEAGUE 2024-25シーズン公式戦（全30試合※一部席種は豊橋開催の24試合が対象）となります。プレシーズンゲーム、チャンピオンシップ、オールスターゲーム等の試合は対象外となります。


3．当クラブおよび利用者は、台風、津波、地震、その他の天災地変、戦争、紛争、内乱、法令の改正、新型コロナウイルス等の伝染病、その他当事者の責めに帰すことのできない事由によって、予定されていた主管試合が中止または無観客での開催となった場合は、各席種の販売額から中止対象試合数を按分した金額をシーズン終了後に返金いたします。


4．シーズンシート利用の契約は2024-25シーズン限りとします。利用者が来季も購入を希望し、2024-25シーズンにおいても当クラブがシーズンシートを販売する場合には、新規のお客さまより優先的に契約手続きを行うことができるものとします。ただし、当クラブは、利用者に来季のシーズンシートの契約を保証するものではありません。


5．シーズンシートの利用を希望される利用者は、「B.LEAGUEチケット」専用申込ページ、もしくは当クラブ規定の申込書に所定事項を記入の上、所定の日までに提出し、料金を納付するものとします。
申込書が所定の日までに提出され、かつ、所定の日までに料金が納付された時点で、契約が成立するものとします。
申込書の提出と料金の納付が所定の日までにされない場合、契約は成立していないものとみなします。
また、利用者の都合による手続完了後のキャンセルはいかなる理由の場合もお受けいたしかねます。
なお、申込み及び料金の納付は当クラブ規定の方法に従うものとします。


6．利用者は、所定事項（氏名・住所・メールアドレス等）に変更が生じた場合、以下の対応を行うものとします。

6-1「B.LEAGUEチケット」専用ページにて購入した場合には、「B.ID」に帰属する個人情報を迅速に利用者自身で変更するものとします。

6-2 当クラブ規定の申込書にてシーズンシートを購入した場合は、所定情報を変更した旨をメールにて当クラブ（ticket@neophoenix.jp）に届け出るものとします。
当クラブが利用者に通知を行う場合の宛先は、利用者が届け出た連絡先とします。届出のあった氏名、住所、メールアドレス等に宛てて当クラブが通知または送付書類を発送した場合には、延着しまたは到達しなかったときでも通常到達すべきときに到達したものとみなします。


7．利用者には、公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグおよび当クラブが定める「試合観戦約款」及び「観戦マナー＆ルール」を遵守していただきます。
シーズンシート実券およびシーズンシートの各種特典・プレゼント・記念品等（特典として購入された入場券を含む）の第三者への転売は、いずれも禁止します。
転売、粗暴行為、その他試合観戦約款等に違反する事実が判明した場合には、当クラブは、直ちに利用契約を解除し、シーズンシート券（特典含む）を失効することといたします。
また、翌年以降の利用の申込みをお断りすることがあります。契約を解除した場合、料金の払い戻しはいたしませんので、予めご了承ください。


8．当クラブは、試合観戦契約約款に基づき、暴力団等の反社会的勢力に所属する者その他同約款第4条に規定する者に対しては、シーズンシートの販売を拒否します。
契約後に利用者が販売拒否対象者と判明した場合、主催者は会場への入場を拒否します。この場合、料金の払い戻しはいたしません。


9．当クラブが利用者に送付したシーズンシート券は、利用者自らの責任において保管してください。
当クラブの責に帰さない事由に起因するシーズンシート券の破損や盗難、紛失等について、当クラブはその責任を負わず、シーズンシート券の再発行もいたしません。


10．当クラブは、民法の定めに従いこの規約を変更することがあります。

以上



発行基準日：2024年7月23日