三遠ネオフェニックスホームゲーム会場内のブースタークラブブースにてご入会いただけます。
2023-24シーズン ブースタークラブ TEAM30の概要：https://www.neophoenix.jp/boosterclub23-24/

B.LEAGUE会員にログインいただき、ご入会いただけます。
B.LEAGUE会員への登録がお済みでない方は、「B.LEAGUE会員およびファンクラブに入会する」ボタンよりご登録お願いします。
入会ページ：https://bleague-ticket.psrv.jp/member/fc/SN/regist/

2024年3月30日（火）23:59を予定しております。

2023-24シーズンの会員期限は2024年6月30日（日）までとなります。

継続対象の会員さまが新規入会してしまった場合、会員情報を戻すなどの対応はできかねますのでご了承ください。

誤って退会してしまった場合でも、クラブで復元することはできかねます。
再度、年会費をお支払いいただきご入会いただく必要がございますのでご注意ください。

三遠ネオフェニックスホームゲーム会場のブースタークラブブースでのみ対応可能です。

未成年の方は、保護者の方と同じメールアドレスでご登録いただけます。
未成年の方の生年月日を入力されますと自動的に登録手続きが、未成年の方向けに変化いたしますので、保護者のお名前を入力し、メールアドレスを「保護者のメールアドレス」でご登録いただければ、同一のメールアドレスでご登録することが可能です。
生年月日の入力間違いが無いようご注意ください。

マイページより、ご自身で退会のお手続きを行っていただく必要があります。
なお、会員を退会する場合、年会費はご返金できませんのでご注意ください。

推しVIP会員につきましては、2023年12月31日まで一部の選手のみ追加募集いたします。
詳細は下記よりご確認ください。
https://www.neophoenix.jp/news/detail/id=19803

各グレードとも定員に達した場合には募集を終了する場合がございます。
2023-24シーズンにつきましては、ロイヤル会員、VIP会員の募集は終了しております。

2023-24シーズンについては専用の会員制度はなく、ジュニア会員として一般のお客さまも対象として募集いたします。

各サイン会／カテゴリーにより内容及び対象が異なります。
詳細は下記よりご確認ください。
https://www.neophoenix.jp/news/detail/id=19621

2023-24シーズンについては特典としての付与はございません。

ロイヤル、VIP、推しVIP、プレミアム会員さまの特典となる「オーセンティックユニフォーム」ですが、今季は「HOME RED」（ホーム豊橋での着用モデル）を特典としてお渡しいたします。
サイズ、背番号、ネームはお好きなものか在籍選手のものからお選びいただけます。

記号、背番号へのアルファベットは入力できません。
またネームはアルファベット大文字のみ、12文字までご入力いただけます。

TEAM30会員特典のみ、背番号「HC」、背ネーム「ONO」のユニフォーム作成が可能です。

完全受注商品のため、注文後の変更はお受けいたしかねます。
お間違いの無いようにご注文ください。

ご入会後、1ヶ月以内を目途にご登録いただいた住所に順次発送いたします。
オーセンティックユニフォームは別途2か月以内に送付させて頂きます。

後日公式サイトにて発表させていただきます。
シーズン終了後の開催を予定しております。

ご入会後1ヶ月以内を目途に、ご登録のご住所へ送付いたします。
期日を過ぎても到着しない場合、状況をお調べしますので、以下よりお問い合わせください。
https://www.neophoenix.jp/inquiry/

有償で承ります。再発行をご希望の場合、ホームゲーム当日にブースタークラブブースにお越しください。
なお、再発行に伴い会員IDが変更になります。予めご了承ください。

お客様都合での変更／交換は出来かねます。
またサイズ変更なども承れませんので、手続き完了前に間違いがないかどうか必ずご確認をお願いします。

イベントへの参加は、原則ブースタークラブ会員さまのみとなります。

お渡ししている引換券の裏面に利用方法がございますので、そちらをご確認ください。
なお、引換券1枚につき2席まで確保することが可能です。
券面に記載しているパスコードも2席確保するまで、「繰り返し」利用可能です。

対象試合に空席がある場合のみ「1FスタンドA・B」へのアップグレードが可能です。
引換券裏面に記載のチケット購入ページからご希望の席種をお選びください。（座席位置はお選びいただけません。）
なお、アップグレードのチケットにはシステム手数料のお支払いが必要です。
また、「公式リセールサービス」の対象外となります。

三遠ネオフェニックス ホームゲーム会場のグッズ売場でのみ使用いただけます。

「Bリーグチケット」よりお申込みが可能です。
ご自身の会員IDでログインのうえ、ご購入ください。
購入方法はこちら：https://www.neophoenix.jp/ticket/howtobuy/23-24/

スタンダード会員以上のお客さまは先行入場が可能です。
また、ジュニア会員に入られているお子さまは先行入場対象会員の保護者さまとご一緒であれば入場できます。
詳しくはこちら：https://www.neophoenix.jp/arena/manners/23-24/

2023-24シーズンは以下の方法での付与いたします。
・ホームゲーム会場での来場ポイント登録
・ホームゲーム会場でのグッズ購入

ご来場時にブースタークラブブースにて会員証もしくはポイント確認サイトのバーコードをQRコードリーダにかざすことでお客さまのグレードに即したポイントが即時に付与されます。

ホームゲーム会場グッズショップでのお会計時に会員証をスタッフにご提示ください。
会員証裏面のQRコードを読み取ることで、お買い上げ金額100円につき1ポイントが即時加算されます。
※お会計後にポイント後付けはできかねますので予めご了承ください。
※ポイントの付与は会員証でのみ対応可となります。

オリジナルグッズ等ブースタークラブ会員限定の特典に交換可能です。
詳細が決定次第、お知らせいたします。

来場ポイントの付与はお客さま本人分のみ付与対象になります。
（当日に来場していないお客さまのポイント付与はできかねます。）

後日付与は出来かねますのでご注意ください。

①ポイント確認サイトよりご確認いただけます。https://team30.jp/myPoint/start?t=0f82098ef96019c0
②試合会場のブースタークラブブースで来場ポイントを付与する際にタブレットに表示されます。

誠に申し訳ございませんが、合算してのポイント交換はお受けいたしかねます。
1会員さまごとにポイント交換をお願いいたします。

ポイント交換商品は全て先着順、数量限定となっておりますので、商品の追加は予定しておりません。

マイページよりお手続きをお願いいたします。
https://bleague-ticket.psrv.jp/member/login?redirect=/member/index
登録不備等を防ぐため登録情報の変更は原則会員さまご自身での変更をお願いしております。
住所の変更は「登録情報の確認・変更」、 アドレスの変更は「メールアドレス変更」から変更いただけます。

ログインIDは入会手続きの際ご登録いただきましたメールアドレスとなります。
登録メールアドレスを忘れた方は、Bリーグ専用お問い合わせフォームまでお問い合わせください。
Bリーグ専用お問い合わせフォーム：https://bleague-ticket.psrv.jp/contact
パスワードの再設定は下記から手続きいただけます。
パスワードの再設定：https://bleague-ticket.psrv.jp/member/reset-password

会員番号は以下の方法でご確認いただけます。
・カード会員証
・Bリーグチケットマイページ：https://bleague-ticket.psrv.jp/member/login?redirect=/member/index　
マイページへログイン＞ファンクラブ欄の三遠ネオフェニックスのロゴをクリック＞会員番号が閲覧できます。

ご登録メールアドレスをご確認ください。
メール配信のシステム上、インターネット通信規格（RFC）に準拠していないメールアドレスには配信することができません。
【メールの自動振り分け】
三遠ネオフェニックスからのメールが「迷惑メール」やgmailのプロモーションフォルダに分類されていないかご確認をお願いいたします。
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メールの受信設定のご確認をお願いいたします。
受信設定ができていない場合は 「noreply@mc.neophoenix.jp」「booster@neophoenix.jp」のドメイン受信設定をお願いいたします。